利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、つばめストア(以下「当ショップ」といいます)が提供するサービスの利用条件を定めるものです。ご利用いただくお客様は、本規約に同意したものとみなします。

第1条(適用)

本規約は、当ショップが提供するすべてのサービスに適用されます。


第2条(売買契約の成立)

お客様によるご注文および決済完了をもって、当ショップとの売買契約が成立するものとします。


第3条(商品について)

当ショップでは、海外販売元からの商品取り寄せを含む形で商品を提供しております。

そのため、以下の点についてあらかじめご了承ください。

・外箱の傷、へこみ、袋の破れ
・軽微な汚れや初期傷
・製造上の個体差
・商品仕様の細かな違い


第4条(発送および配送について)

当ショップの商品は、ご注文確定後に仕入を行う場合があります。
そのため、発送まで30日〜90日程度お時間をいただく場合があります。
また、国際物流、通関、天候、社会情勢等の影響により、さらに遅延する場合があります。

これらの遅延を理由としたキャンセルはお受けできません。


第5条(キャンセルについて)

キャンセルは、当ショップが別途定めるキャンセルポリシーに基づき対応いたします。
ご注文後、仕入先への発注および支払いが完了した商品については、理由を問わずキャンセルできません。


第6条(返品および返金について)

返品および返金については、当ショップが別途定める返金および返品ポリシーに基づき対応いたします。


第7条(禁止事項)

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

・不正注文やなりすまし行為
・転売目的での大量購入
・当ショップの運営を妨害する行為
・その他、当ショップが不適切と判断する行為


第8条(免責事項)

当ショップは、以下の事由により生じた損害について責任を負いかねます。

・国際物流や通関による遅延
・仕入先の都合による仕様変更や供給遅延
・配送業者による事故や遅延
・天災や社会情勢による影響


第9条(サービス内容の変更)

当ショップは、事前の通知なくサービス内容を変更または中止することがあります。


第10条(規約の変更)

当ショップは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は当ショップに掲載した時点で効力を生じます。


第11条(準拠法および管轄)

本規約の解釈には日本法を適用し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当ショップ所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。